fb1111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১।সাধারণ শর্তাবলী

fb1111 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর এবং আপনি সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতার অধিকারী একজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি।
• আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও সচেতনভাবে fb1111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি fb1111-এর কর্মী বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

fb1111 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২।অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

fb1111 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নিষিদ্ধ এবং সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য অবশ্যই সত্য ও যাচাইযোগ্য হতে হবে।
• একটি ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবারের সদস্য প্রতি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষেধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা fb1111-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) কোনো পরিবর্তন হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা আপডেট করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে fb1111 সহায়তা দলকে জানান। পুরনো তথ্যের ভিত্তিতে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না হলে fb1111 দায়ী থাকবে না।

৩।অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

fb1111 একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচিত হওয়ার লক্ষ্যে গ্রাহক পরিচিতি যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজন হতে পারে এমন দলিলাদির মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। জমা দেওয়া নিবন্ধন তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলে না গেলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতবি উত্তোলন বাতিল হতে পারে।

৪।জমা ও উত্তোলন

fb1111 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

৪.২ জমার নিয়মাবলী

• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই অ্যাকাউন্টে জমা হবে যেটি থেকে ট্রান্সফার করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।
• জমা দেওয়ার সময় সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার নিশ্চিত করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব হলে fb1111 দায়ী নয়।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাস থেকে অর্জিত উইনিং উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে বা অতিরিক্ত প্রমাণাদি চাওয়া হতে পারে।

৫।বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

fb1111 নতুন ও নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০x (বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বাজি রাখতে হবে)।
• বোনাস একবারই প্রদান করা হবে। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল হতে পারে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে ভিন্ন নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

fb1111-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

fb1111 যেকোনো সময় প্রমোশন শর্ত পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সব ধরনের বোনাস ও ক্যাশব্যাক সুবিধা পেতে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা আবশ্যক।

৬।গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা

fb1111 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম নিরপেক্ষ ও ফেয়ার প্লের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming-সহ বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রয়েছে।

• সকল স্লট, টেবিল গেম ও লাইভ ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটযোগ্য সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত।
• গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, fb1111 প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সমস্যাটি সমাধান করবে।
• কোনো বাজি বা রাউন্ডের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে fb1111-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• গেম খেলার সময় স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা যেকোনো অটোমেশন টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সীমা নির্ধারণের মাধ্যমে দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে fb1111 সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

৭।নিষিদ্ধ কার্যক্রম

fb1111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার বা যেকোনো ধরনের অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট, ভুয়া পরিচয় বা সমন্বিত বাজির মাধ্যমে বোনাস নেওয়া।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, ডেটা চুরি বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• সফটওয়্যার বা সিস্টেমে ত্রুটির সুযোগ নেওয়া — ত্রুটিতে পাওয়া জয় বাতিল করা হবে।
• অন্য খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক সহযোগিতা বা কলিউশন।
• অ্যাকাউন্ট বিক্রি, ভাড়া দেওয়া বা অন্যের কাছে হস্তান্তর করা।
• প্ল্যাটফর্ম, কর্মীদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ।

৮।অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধকরণ

fb1111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য বা নকল দলিল প্রদানের ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজন হলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং প্রক্রিয়ার অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধের ক্ষেত্রে।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। বৈধ কারণে বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৯।দায়বদ্ধতার সীমা

fb1111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা ডিভাইস ত্রুটির কারণে সৃষ্ট গেমিং ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় সমস্যা বা বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার।
• রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় পরিষেবা সাময়িক অনুপলব্ধতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তে নেওয়া বাজির ফলে আর্থিক ক্ষতি।

fb1111 প্ল্যাটফর্ম সর্বদা নিরাপদ রাখার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

১০।শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

fb1111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর ঘোষিত হলে, বাকি সকল ধারা সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী ব্যাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এর ব্যাখ্যায় প্রধান আইন হিসেবে ব্যবহার করা হবে।

১১।যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং বাংলায় সম্পূর্ণ সহায়তা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। fb1111-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় করতে আমরা সদা প্রস্তুত।